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FAQ
よくあるご質問
安心してご利用いただくために
よくあるご質問ピックアップ
Q
コース料理にアレルギーや苦手な食材があった場合、食材の変更は可能ですか？
もちろん可能です。ただし、変更する場合は、申し訳ございませんが、全員分の変更となります。お一人様のみは対応致しかねます。ご予約時にご相談ください。
A
Q
予約のキャンセルはできますか？また、いつまでに連絡すれば良いですか？
コースご予約の場合のみ前日までキャンセル可能です。当日はキャンセル料が発生します。
A
Q
タバコは吸えますか？（喫煙可能ですか？）
全席喫煙可能です。また、貸切のみ分煙対応可能です。
A
Q
ケーキや花束の用意をしてもらうことは可能ですか？
手配は可能です。ご希望の予算や種類など事前にお伝えください。（要相談）
A
Q
テイクアウト（お持ち帰り）はしていますか？
ピザ、パスタ、ピラフなどのテイクアウトは可能です。ですが、お食事された残り物のお持ち帰りはご遠慮して頂いております。また、北新地内であれば、宅配もしています。
A
Q
支払い方法は何がありますか？電子決済は可能ですか？
現金もしくはクレジッットカードがご利用可能です。
電子決済は、「楽天ペイ」と「au ペイ」をご利用いただけます。
A
Q
ペットを連れて利用できますか？もしくは、盲導犬は入店可能ですか？
ペット・盲導犬の入店はご遠慮頂いております。お客様によっては動物アレルギーの方がいらっしゃる可能性もあるため、どうぞご理解ご協力のほど、宜しくお願いいたします。
A
Q
楽器を持ち込み演奏することは可能ですか？（例えばトランペットやギターなど）
レストランフロア全体の貸切のご予約であれば演奏は可能です。ただし、持ち込まれる楽器によっては、お断りする場合もございますので事前にご相談ください。（要相談）
A
Q
結婚式の二次会やパーティは可能ですか？何人から受付していますか？
１５名様から個室対応可能です。人数やプラン内容はスタッフにご相談ください。また、下記サイトにて、プランの詳細もご確認いただけます。
https://party-wedding.gnavi.co.jp/site/2/k927500/
A
Q
車イスでの来店は可能ですか？
可能です。エレベーターも完備しています。ただし、店内はバリアフリー対応ではない為、少しの階段や洗面所などに段差がございますが、車イスを持ち上げることができるのであれば、大丈夫かと思われます。事前にスタッフにご相談ください。（要相談）
A
Q
タクシーや運転代行の手配はしてもらえますか？
可能ですが、22:00〜1:00までは北新地内は車両が進入禁止となっていますので、店を出てすぐの御堂筋でタクシーを探して頂いております。ご希望の方には連絡先をお伝えします。
A
Q
駐車場はありますか？
ございません。近くのコインパーキングをご利用ください。
A
Q
DVDを見ることはできますか？
貸切パーティ以外では、個室に限りご覧いただくことができます。
A
Q
予算内で対応してもらうことは可能ですか？
可能です。ご予算に合わせたコースやメニューの内容、飲み放題（フリードリンク）の時短、誕生日ケーキへのメッセージ対応など、できる限りお客様のご要望にお応えできるように心がけております。
A
Q
個室はありますか？
ございます。少人数の普段使いから、大人数でのパーティまで、メインフロアを含め大小個室をご用意しています。
A
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